Reklamacja telefonu z powodu usterki fabrycznej.

Witam. Kupiłem wczoraj w salonie Ery telefon komórkowy. Ten sam kupiła też wtedy moja siostra. Problem polega na tym, że mój telefon skrzypi. Konkretnie myślałem, że to wina klapki na baterie, ale kiedy zamieniłem sie klapkami z siostrą, u mnie nadal skrzypiało, a u niej nie. czyli nie jest to wina kalpki od baterii, tylko zapewne jakiegoś mechanizmu. Skrzypienie jest jak na telefon dość głośne, jest to słyszalne przy naciskaniu klawiszy na klawiaturze( jest to spowodowane dotykaniem tylnej klapki) i jest to bardzo denerwujące, doprowadza mnie do szału :( a w telefonie siosty ( ma taki sam) nie ma tego błędu, wszystko jest w porządku. No i wymiana klapki mi nic nie da bo to najwidoczniej wina jakiegoś mechanizmu. Czy mogę to w takim razie zareklamować w salonie i żadać wymiany na nowy, wolny od tego strasznego błędu egzemplarz?

dodam, że raz naładowałem w nim baterie, więc czy nie będzie problemu że używałem go pare godzin??

konkretnie to po zakupie go użytkowałem,l a skrzypienie wyszło w trakcie użytkowania