Forum prawne

Czy kupujący przez internet ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny - forum prawne

Witam
Czy jako kupujący dana rzecz przez internet, obowiązuje mnie prawo, do zwtrotu rzeczy w terminie 10 dni bez podania przyczyny???Z góry dziękuję za odpowiedzi

konrad37

2010.11.8 10:42:44

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Czy kupujący przez internet ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Urlop bezpłatny - kiedy można wziąć i na jakich zasadach?

Termin płatności faktury - Jakie obowiązują terminy zapłaty w transakcjach handlowych?

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

Nienależnie pobrane świadczenie rodzinne - konsekwencje prawne i finansowe

Gwarancja a rękojmia

Wydziedziczenie 2025 - Przewodnik krok po kroku. Kiedy i jak wydziedziczyć spadkobiercę?

Sprzedaż na próbę

Kupujemy mieszkanie - u notariusza | Kompletny poradnik

Pytania i odpowiedzi

Uzgodnienie ceny towaru

Pytanie: "Jeżeli zostało złożone zamówienie w sklepie internetowym, to czy sklep może zmienić cenę towaru (jeżeli kupujący nie wyrazi na to zgody)? Jaką możliwość wyegzekwowania swoich praw ma kupujący?"

Ustalenie stron umowy na podstawie dowodu

Pytanie: "Kto jest uprawniony do legitymowania drugiej osoby np. z dowodu osobistego? Są gałęzi gospodarki, w których przy zakupie towaru osoba fizyczna powinna podać do oświadczenia dane z dowodu osobistego. Czy sprzedawca ma prawo zażądać okazania dowodu osobistego by móc te dane zweryfikować? Sprzedawca chyba nie ma takich kompetencji? "

Zwrot nieuszkodzonego towaru

Pytanie: "Czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot sprawnego, nieuszkodzonego towaru od klienta, który wcześniej dokonał zakupu tego towaru? Czy można zwrócić sprawny towar do sklepu? Czy jest przepis, który to reguluje? "

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego

Pytanie: "Czy sprzedawca odpowiada wobec kupującego za towar niezgodny z umową/uszkodzony?"

Obciążenie za brak towaru w transporcie

Pytanie: "Kierowca przy załadunku towarów nie dokonał sprawdzenia ładunku. Firma transportowa została obciążona za brak towaru. Czy obciążenie za brak towaru stanowi koszt uzyskania przychodu?"

Zwrot uszkodzonego towaru przez klienta.

Pytanie: "Prosimy o opinię prawną w sprawie reklamacji towaru przez klienta. W naszym stacjonarnym sklepie (działamy również przez internet), klient zakupił towar. Nie zajrzał on do pudełka czy z towarem jest wszystko w porządku (pomimo naszych rad). Niedawno dostaliśmy od tego samego klienta informację, że po rozpakowaniu w domu dostrzegł on uszkodzenie mechaniczne. W jakim czasie klient powinien zgłosić reklamację? Ile nasz sklep ma czasu na zwrot gotówki, lub wymianę towaru? I czy (...)"

Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową

Pytanie: "Jakie uprawnienia przysługują konsumentowi z tytułu niezgodności towaru z umową?"

Rękojmia za sprzedaż hurtową

Pytanie: "Prowadzę działalność gospodarczą i kupiłem towar w hurtowni, ale potem w moim sklepie się okazało, że towar ma wady uniemożliwiające jego użytkowanie (wada nie daje się usunąć) i nie mogłem go sprzedać. Hurtownik nie chce zwrócić towaru, ani obniżyć ceny. Czy ma takie prawo? "

Sprzedaż towaru z możliwością zwrotu

Pytanie: "W ubiegłym roku otrzymaliśmy towar oraz fakturę z terminem płatności od jednej z firm z którą współpracowaliśmy. Zamówiliśmy ten towar za namową przedstawiciela handlowego tejże firmy. Zapewniał nas również, iż gdyby towar się nie sprzedał to możemy go zwrócić. Jak się okazało towar słabo się sprzedawał o czym informowaliśmy tą firmę. W sumie sprzedaliśmy 3/4 towaru i uregulowaliśmy tą część należności z faktury. Gdy poprosiliśmy o przyjęcie reszty towaru (...)"

Omyłkowa sprzedaż na aukcji internetowej

Pytanie: "Testowałem system automatycznego wystawiania towarów na aukcji internetowej. Wystawiłem drogą kurtkę od 1zł i omyłkowo ustawiłem typ aukcji na \"Kup teraz\" zamiast \"Licytacja od 1zł.\" W chwilę później chciałem wycofać ofertę, ale okazało się że ktoś tą kurtkę kupił i domaga się ode mnie wywiązania się z umowy. Czy sprzedaż nowej obiektywnie drogiej kurtki (~800zł) omyłkowo w cenie 1zł (cena wyjściowa) jest obligujące czy istnieje możliwość wykazania iż była (...)"

Dokumentacja zwrotu towaru

Pytanie: "Kontrahentowi zagranicznemu (Unia Europejska) sprzedaliśmy nasze wyroby wystawiając fakturę z "zerową" stawką VAT. Klient po otrzymaniu towaru stwierdził , że część wyrobów nie spełnia wymagań jakościowych i dokonał ich zwrotu. Czy my musimy wystawić korektę na zwróconą część towaru, a jeżeli tak to jak należy tą operację zaewidencjonować w naszych księgach? "

Cło i VAT przy wysyłce z USA

Pytanie: "Wygrałem licytację na Allegro.pl, które przedmiotem był iPhone - cena 1.675 PLN. Po zakończeniu licytacji sprzedający zaproponował mi wysyłkę towaru z USA. Czy w przypadku wysyłki z USA jest cło (w jakiej wysokości) i czy będę musiał dopłacić VAT?"

Instrukcja obsługi w języku obcym

Pytanie: "Czy do każdego sprzedawanego urządzenia należy dołączyć instrukcję obsługi w języku polskim, czy do urządzeń specjalistycznych wystarczy tylko instrukcja np. w języku angielskim? Czy brak instrukcji w języku polskim do sprzętu specjalistycznego może być powodem zwrotu sprzętu, jeśli tak, to w jakim czasie takiego zwrotu nabywca może żądać?"

Odpowiedzialność komisanta za wady prawne rzeczy

Pytanie: "Czego może się domagać i od kogo nabywca rzeczy z wadą prawną jeśli zakupił rzecz od pośrednika? Pierwszy właściciel samochodu przenosi własność samochodu na komis, komis sprzedaje naszemu nabywcy. Wada prawna powstała przed przeniesieniem własności na komis."