Forum prawne

Czy klient może zmienić gwarancję na rękojme. - forum prawne

Witam
Mam pytanie dotyczące odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi w sytuacji gdy odbiorcą jest również firma a nie osoba fizyczna. Jeśli taka odpowiedzialność jest uwzględniona w Kodeksie Cywilnym, to czy firma reklamując zakupiony produkt z tytułu gwarancji producenta może ten stan zmienić na rękojmie w każdym momencie ?
Dziękuję za wszelką pomoc !
http://mirat.eu

tomek112

2012.9.10 11:4:33

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Czy klient może zmienić gwarancję na rękojme.

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Rękojmia konsumencka w przepisach UE

Twój e-PIT gotowy od 15 lutego

Zmiana płci w świetle prawa

Jak prawidłowo udostępnić regulamin sklepu internetowego?

Jaki podmiot jest właściwy do zmiany decyzji wydanej przez organ administracji II instancji?

Podatek akcyzowy

Jak prawo chroni nabywcę usług turystycznych?

Uwaga na kary za wzmacniacze GSM!

Zmiana nazwiska lub imienia - Jak zmienić nazwisko?

Pytania i odpowiedzi

Zasady realizacji uprawnień z rękojmi

Pytanie: "Klient zostawia do reklamacji procesor AMD Athlon 2400XP kupiony w naszej firmie jako goły podzespół. Procesor ma widoczne ślady ukruszenia rdzenia wynikające z nieprawidłowego montażu, jak i ślady przegrzania widoczne od spodu procesora. Jak łatwo zauważyć ślady ukruszenia rdzenia zalicza się do uszkodzenia mechanicznego, a ślady przegrzania do nieprawidłowego użytkowania (chodzi dokładnie o tak zwane podkręcanie procesora). Po krótkiej dyskusji z klientem próbuje mu wytłumaczyć (...)"

Rzecz główna, przynależności i części składowe

Pytanie: "Po zakupieniu oprogramowania (twórcą programu jest firma, w której pracuję) klient życzy sobie nośnika z wersją instalacyjną aplikacji oraz dokumentacji technicznej tj. sposobu instalacji, baz danych itp. Czy klient ma prawo tego żądać i czy musimy mu to dać? Zakup oprogramowania był jednorazowy, nie ma umowy na serwis, ani na hot line. Oferta również nie zawierała informacji o dokumentacji technicznej (dokumentację użytkownika klient otrzymał), ani o CD z wersja instalacyjną. (...)"

Faktura jako dowód zawarcia umowy sprzedaży

Pytanie: "W zeszłym roku sprzedałem klientowi towar za kwotę 10.000 zł. Klient towar odebrał, ale odmówił przyjęcia faktury VAT. Jako, że był to stały klient, myślałem, że jak zwykle zapłaci po terminie i wtedy odbierze fakturę, ale już nigdy się nie zgłosił. Teraz twierdzi, że nie ciążą na nim żadne zobowiązania, bo nie otrzymał faktury. Fakturę tą zaksięgowaliśmy i opłaciliśmy podatki z niej wynikające, czyli jesteśmy podwójnie stratni (towar i podatki). Nie mieliśmy (...)"

Zmiana roztrzygnięcia ws. kontaktów z dzieckiem po upływie terminu do wniesienia apelacji

Pytanie: "Minął termin do wniesienia apelacji w sprawie dot. kontaktów z dzieckiem. Czy mogę jeszcze jakoś starać się zmienić częstotliwość kontaktów ojca z dzieckiem?"

Formalna podstawa roszczenia

Pytanie: "Klient uniemożliwił realizację umowy rezultatu w jej środkowej fazie. Wystawiłem mu fakturę pro-forma za niezrealizowane prace na podstawie art. 639 kc. Chciałem złożyć pozew o zapłatę w trybie upominawczym, ale klient w międzyczasie od umowy odstąpił. Czy powinienem wystawić nową fakturę pro-forma na tę samą kwotę na podstawie art. 644 kc i dopiero składać pozew do sądu, gdyby klient nie zapłacił, czy też wystarczy pierwsza niezapłacona faktura?"

Dwie faktury na jeden przedmiot

Pytanie: "Prowadzę działalność związaną z sprzedażą samochodów. Często zdarzają się sytuacje, gdzie klient prosi o dwie faktury za jeden samochód. Jedna faktura wystawiona przy sprzedaży, a druga kiedy zdobędzie pozostałą część pieniędzy np. za rok. Normalnie wystawiam jedną fakturę i czekam rok czasu na pozostałe pieniądze co jest bardzo dużym obciążeniem i dodatkowo jeszcze muszę zapłacić VAT i podatek dochodowy z góry za niezapłaconą część faktury. Czy mogę wystawić (...)"

Rozwód bez orzekania o winie

Pytanie: "Dostałem pozew o rozwód z orzeczeniem winy. Jeśli dojdę do porozumienia ze swoją żoną czy na rozprawie możemy wszystko zmienić i powiedzieć, że doszliśmy do porozumienia i że rozwód będzie bez orzekania winy? W moim przypadku pominięto rozprawę pojednawczą."

Wykreślenie z Biura Informacji Kredytowej

Pytanie: "Jeżeli zostałem umieszczony przez bank w BIK to czy po spłacie swoich zobowiązań bank może mnie wykreślić z Biura Informacji Kredytowej? Jakie przepisy to regulują?"

Rozliczenie transakcji z portalem internetowym

Pytanie: "PYTANIE PODATKOWE Mamy zamiar nawiązania współpracy z portalem internetowym (typu Groupon, Gruper), który umożliwia sprzedaż dużej ilości jednorodnych usług firm zlecających (hoteli, restauracji, gabinetów kosmetycznych). Otrzymaliśmy ofertę współpracy z takiego portalu i mamy wątpliwości co do zasad rozliczeń. Firma, której oferta ma być wystawiona na sprzedaż musi zastosować bardzo duży upust (ponad 50%) od swojej ceny wyjściowej. Z kolei, wystawiona, niższa cena detaliczna (...)"

Zakup komputera z oprogramowaniem

Pytanie: "Kupiłem komputer z zainstalowanym Windowsem. Posiadam dyskietkę instalacyjną, a na obudowie komputera jest przyklejona nalepka z hologramem i numerem licencji tego egzemplarza Windowsa. Czy mam prawo używać tego Windowsa czy muszę kupić nowego? Czy mogę kupić ten program od kogoś, kto kupił go wcześniej w sklepie?"

Zwrot pomyłkowej wpłaty na konto

Pytanie: "Jak rozwiązać problem, w którym klient wpłacił na konto firmy zbyt dużą kwotę za zakupiony produkt, lub też w sytuacji, gdy wpłacił pieniądze podwójnie? Czy można bezkarnie dokonać zwrotu nadwyżki na konto wskazane przez klienta? Co należy uczynić z odsetkami, które powstały w wyniku przetrzymywania pieniędzy klienta (przez okres kilku dni)?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Ustalenie stron umowy na podstawie dowodu

Pytanie: "Kto jest uprawniony do legitymowania drugiej osoby np. z dowodu osobistego? Są gałęzi gospodarki, w których przy zakupie towaru osoba fizyczna powinna podać do oświadczenia dane z dowodu osobistego. Czy sprzedawca ma prawo zażądać okazania dowodu osobistego by móc te dane zweryfikować? Sprzedawca chyba nie ma takich kompetencji? "

Odszkodowanie ponad karę umowną

Pytanie: "Spółka z o.o. zawarła z klientem umowę na wykonanie dokumentacji projektowej. Umowa przewiduje kary umowne z tytułu nienależytego wykonania umowy. Klient upiera się, aby w umowie wprowadzić jeszcze zapis : "strony zastrzegają sobie prawo do odszkodowania przekraczającego wysokość kar umownych z tytułu nienależytego wykonania umowy do wysokości rzeczywistej poniesionej szkody". Klient twierdzi, że brak tego zapisu uniemożliwi mu dochodzenie pełnej naprawy ewentualnych szkód w przyszłości. (...)"

Zmiana nazwy firmy - zgłoszenia do urzędów

Pytanie: "Zamierzam zmienić nazwę firmy bo jest za długa i dużo firm myli ją z nazwą innej firmy. Czy wystarczy w tym celu złożyć zmianę we wpisie do ewidencji działalności gospodarczej? Poinformować US, ZUS, Sanepid, PIP, bank w którym mam rachunek firmy? Jaki jest termin na poinformowanie tych instytucji o zmianie? Czy w trakcie zmiany mogę wystawiać faktury jeszcze ze starą nazwą firmy czy już z nową? Kiedy mam zmienić pieczątki, czy przez pewien czas mogę używać pieczątki imiennej? (...)"