Niezgodność towaru z umową - pytania odnośnie sytuacji

Witam,
otóż mam takie pytanie. Kupiłem półtora roku temu laptopa. Okazało się, że strasznie się grzeje i zdarły się dwa klawisze, od nadmiernej temp. zawieszają się klawisze funkcyjne. Dodam że owe wady odkryłem dopiero teraz (wcześneij nie kożystałem z programów, które powodowały wydzydzielanie nadmiernej temp.).

Moje pytanie brzmi czy mogę oddać laptopa na "niezgodność towaru z umową"?

Jak tak to co powienienem napisać w piśmie?

Jestem wtrakcie pisania pracy dyplomowej i nie mogę sobie pozwolić na funkcjonowanie bez laptopa czy mogę odrazu rządać zwrotu pieniendzy czy muszę skorzystać z opcji "wymiana towaru"?


Proszę o szybką odp i ewentulane wskazówki rady odnośnie owej sytuacji
Pozdrawiam

P.S.
Dodanm, że owy sklep (sieć sklepów) została przjęta przez inną spółkę czyli moje roszczenia muszę skierować od spółki która kupiła owy podmiat sprzedający mi mój sprzęt?