Reklamacja butow - odmowa

Odpowiedzi w temacie (186)

aneehs

13.5.2008

Witam, Dwa tygodnie temu zareklamowalam buty sportowe Reebok. Powodem Bylo odklejanie sie podeszwy w obu butach i pekniecie na szwach w jednym. Reklamacja oczywiscie zostala przyjeta. Po tygodniu dostalam list polecony informujacy mnie o odmowie. Zadzwonilam do sklepu z zaptaniem co jest powodem odrzucenia reklamacji i uslyszalam ze buty zostaly "zniszczone wrecz zdewastowane" i w taki wypadku nie przysluguje mi ani wymiana ani naprawa ani tymbardziej zwrot pieniedzy. Od mementu zauwazenia usterek wyszlam w nich jeszcze ok 4 razy z tego wzgledu ze mam tylko jedna pare sportowych butow ktorych uzywam tylko rano i wieczorem na spacery z psem i nie mialam mozliwisci zalozenia innych a kupno nowych tylko dlatego ze tamte musze zareklamowac wydaje mi sie absurdalne. Dowiedzalam sie juz ze na reklamacje mam dwa miesiace od zauwazenia usterek. Ja oddalam je w ciagu miesiaca a argumentacja sklepu o "zdewastowaniu butow" jest dla mnie smieszna. Co powinnam teraz zrobic? Czy mam pisac jakies odwolanie od reklamacji? Jak to umotywowac i jakie sa szanse na wygrana? Dodam jeszcze ze buty sa wykonance z cieniutkiej skorki na bardzo cienkien podeszwie polaczonej z cholewka skorka. Przetarla sie wlasnie skorka z tylu buta i to wlasnie nazwali "dewastacja". Przesle jeszcze linka do zakupionego przezemnie modelu http://www.allegro.pl/item356171373_ree ... atis_.html Z gory dziekuje za wszelkie odpowiedzi i pozdrawiam.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

bpbrd

2008-05-14 15:14:26

Należy zadzwonić na bezpłatną infolinię konsumencką w godzinach 9-17 tel. 0 800 800 008. Potrzebne jest więcej szczegółów: ile czasu minęło od zakupu? jakie było żądanie reklamacyjne i co było jego podstawą? czy niezgodność towaru z umową, czy też udzielona gwarancja producenta? Prawdopodobnie będzie potrzebna pomoc fachowca dla wyegzekwowania od nieuczciwego sprzedawcy swoich praw. Można się więc zwrócić o pomoc do: Miejskiego rzecznika konsumentów W-wa, Górskiego 7, tel. 826 17 12, lub Federacji Konsumentów tel. 827 11 73 Pozdrawiam bpbrd

mycha

2008-05-20 14:41:41

Witam,pracuję w sklepie obuwniczym.Z tego co piszesz wydaje mi się,że poprostu cie zbyto,firmy typu adidas i reebok tak wlaśnie postępują.Z twojego opisu wynika,że jest to wada nieistotna,którą zgodnie z ustawą sprzedawca ma obowiązek usunąć,dodatkowo jesli wada nastąpiła do 6 miesięcy od zakupienia tzn, że była ukryta już w dniu zakupienia.Polecam udać się do Państwowej Inspekcji Handlowej i złożyć sprawę do sądu koncumenckiego lub wysłać buty do Centralnego Labolatorium Obuwniczego w Krakowie,gdzie zostanie wydana ekspertyza napewno na toja korzyść a jest ona wiążąca dla wszystkich sklepów obuwniczych w Polsce.Ekspertyza jest płatna ok.70-90zł,ale gdy jest na twoją korzyść to sklep zwraca ci za buty iza ekspertyzę.Postrasz ich tym w sklepie a napewno zmienią zdanie.

aneehs

2008-05-26 08:30:48

Witam, Poszlam z cala sprawa po prostu do znajomego prawnika, ktory pomogl mi napisac odwolanie od decyzji sklepu. Teraz czekam na odpowiedz. Ale dziekuje bardzo za odzew. Jezeli nie poskutkuje to tak wlasnie zrobie. Pozdrawiam cieplo

kati

2009-04-06 00:28:51

Hej mam teraz podobna sytuacje do Ciebie czy masz może jeszcze wzór takiego odwołania?? Bardzo prosze o odpoiwedz

ania

2009-07-31 21:21:17

Czy mogę również prosić o ten wzór na aniapeka@wp.pl z góry dziękuję.

2009-08-04 10:55:35

Witam! mam identyczne uzasadnienie odmowy reklamacji butów,czy mógłbym prosić o taki własnie wzór odwołania na: zbyszek158@op.pl - serdecznie dziękuję

2009-08-04 11:02:43

sory ten adres to zbyszek158@tlen.pl

Pepe

2009-08-07 10:28:17

Czy mógłbym prosić również wzór takiego odwołanie. Byłbym bardzo wdzięczny, bo mam ten sam problem. mój e-mail:wanhel@interia.pl

joasia 17

2009-08-13 08:07:58

Czy mogę prosić o wzór takiego odwołania. Mój adres: joasia17@interia.eu. Z góry bardzo dziękuję.

karolka

2009-08-27 16:56:21

Witam!! Odebrałam dzisiaj odp. na reklamację z identycznym uzasadnieniem...proszę przesłać mi też taki wzór odwołania, mój meil: karolinak9@o2.pl Dziękuję bardzo!!

rzena77_pl

2009-09-01 20:33:01

.proszę przesłać mi też taki wzór odwołania, mój meil: mpd6@wp.pl Pozdrawiam i z góry dziękuje

pcierpiala

2009-09-02 12:14:06

Witam, ja też muszę napisać odwołanie, jeżeli to możliwe to proszę przesłać taki wzór na pcierpiala@gmail.com Dziekuję

danusia8

2009-09-16 12:27:00

Również poproszę o taki wzór: danone1@o2.pl

hypek

2009-09-16 18:43:59

Ja też poprosze o taki wzór...:) z góry dziękuje:) bo mam taki sam problem jak my wszyscy.

karol304

2009-09-18 20:43:28

Czy mogę również prosić o taki wzór? mój email: karolinas@autograf.pl Z góry serdecznie dziękuję.

aga_71

2009-09-22 11:54:26

czy ja tez moge grzecznie poprosic o wzor ? :)

monka79

2009-09-23 11:05:31

Czy mogę również prosić o taki wzór? mój email: monka97@toya.net.pl Z góry serdecznie dziękuję.

celeib

2009-09-28 19:25:22

Czy mogę również prosić o ten wzór "odwołanie od decyzji sklepu" na celeib92@wp.pl z góry dziękuje.

glorcia10

2009-10-21 09:18:53

witam serdecznie. Jestem nowa na jakimkolwiek forum, ale właśnie również otrzymałam odmowe reklamacji. Zauważyłam że wszscy proszą o wzór odmowy więc postanowiłam również o nią poprosić jeżeli jest to możliwe? jeżeli można to proszę przesłać na moją skrzynkę glorcia10@wp.pl dziękuję!!!!

krzysieq

2009-10-27 11:28:47

Witam! mam identyczne uzasadnienie odmowy reklamacji butów,czy mógłbym prosić o taki wzór odwołania na: krzysztofsuski@o2.pl - serdecznie dziękuję

alexn1

2009-10-28 11:22:26

Witam! Czy mogłabym prosić o wzór odwołania na adres:alexn1@o2.pl dziękuję i pozdrawiam!!!

agusia12345

2009-11-14 17:21:22

Witam! Również poproszę o wzór takiego pisma na adres: ziutka2@op.pl. Z góry bardzo serdecznie dziękuję! Pozdrawiam

meegii

2009-11-24 17:22:48

Witam! Proszę o wzór takiego pisma na adres: meegii7@wp.pl Z góry dziękuję! Pozdrawiam

makow33

2009-11-25 16:06:40

Witam ,bardzo proszę o wzór odwołania makopikaso@interia.pl Pozdrawiam i dziekuje

kikan1402

2009-11-29 15:36:24

Witam, Również proszę o wzór takiego pisma pod adres: kacper.kikan@wp.pl Z góry bardzo dziękuje. Pozdrawiam

vektrus

2009-12-01 20:56:33

Witam, ja też bym poprosił o wzór takiego pisma z góry dziękuję :) ( vektrus@o2.pl )

natnat

2009-12-02 14:29:57

Witam. Takze poprosze o wzor, rowniez mialam taki problem. Bylabym bardzo wdzieczna :) natali06@wp.pl . Pozdrawiam i zycze powodzenia w reklamacji.

adi1111

2009-12-11 14:51:40

ja też bardzo bym prosił bardzo mi na tym zależy :D adrian656565@wp.pl z gory dziekuje;D

madzinx

2009-12-13 10:30:57

Witam, rowniez bardzo bym prosila o wyslanie wzoru odwolania od reklamacji na madzia.d1@op.pl Z góry dziekuje

meg_99

2010-01-02 13:25:46

czy też moge prosić o przesłanienie takiego wzoru odwołania? mój mail: magdus121@op.pl Z góry dziekuje

CENTURION85

2010-01-24 13:21:33

Witam na wstępie przyznam że mam identyczny problem z firmą adidas w związku z czym mam zamiar się odwołać od negatywnego rozpatrzenia mojej reklamacji. Proszę prześlijcie mi ten wzór odwołania na meila RadekSzpinda@interia.eu z góry dziękuje za pomoc

cross99

2010-01-24 18:03:56

Mógłbym prosic o przesłanie tego wzoru? mój meil: radeak25@wp.pl Jeżeli nie autor tematu to proszę żeby ktos inny mi wysłał.Z góry dziękuję

monka80

2010-01-30 11:18:52

Witam Ja teź mam ten sam problem z butami ale z firmy nike. Jesli to mozliwe prosze o taki wzur odwołania mój email mnika26@o2.pl. Z góry dziekuje

Paola2

2010-02-04 12:00:08

Witam ja oczywiście zwracam się z tą samą prośbą czy mogłabym prosić o przesłanie wzoru takiego odwołania na adres: paulina172@interia.pl. Z góry dziękuję

daniyal

2010-02-05 14:53:22

Witam czy moglbym prosic o przeslanie takie wzoru odwolania? devil_dk@tlen.pl pozdrawiam i z gory dziekuje

jolaaa85

2010-02-05 16:34:49

Witam, mam ten sam problem z butami, mogę prosić o przesłanienie takiego wzoru odwołania? Mój e-mail: jolaaa85@wp.pl Z góry bardzo dziękuję

elcia1706

2010-02-05 20:23:37

Witam, mam problem podobny do WAS, więc czy mogę prosić o przesłanie takiego wzoru odwołania? mój e-mail: ela_1706@wp.pl Dziękuje i pozdrawiam

rodrigez

2010-02-08 23:35:44

Hej. Witam wszystkich. Mam ten sam problem co Wy i też proszę o pomoc w postaci takiego odwołania na: rodrigezzz@tlen.pl. Z góry dziękuje i pozdrawiam. Już mam dość kupowania butów przez internet. Jedno wielkie oszustwo w mojej sytuacji.

bajla999

2010-02-09 20:17:15

Witam, Również proszę o wzór takiego pisma pod adres: jarekolszewski22@wp.pl Z góry bardzo dziękuje. Pozdrawiam

tomasz-kl

2010-02-11 15:56:54

Witam i również proszę o wzór pisma na adres:tomasz-kl@o2.pl.Dziękuję i pozdrawiam.

marcin_2201

2010-02-19 12:39:18

Witam i również proszę o wzór takiego pisma. Adres: marcinjaskowski_2201@vp.pl. Dziękuję

wiolka85

2010-02-19 13:14:48

Witam, mam podobny problem, proszę o wzór odwołania na: wioluszka@wp.pl. Z góry dziękuję. Pozdrawiam

kazimir

2010-02-22 09:11:20

Witam! mam identyczne uzasadnienie odmowy reklamacji butów,czy mógłbym prosić o taki wzór odwołania na: r.kazimierz@wp.pl - serdecznie dziękuję

paczusiek

2010-02-23 12:41:11

Witam, proszę również o przesłanie takiego pisma na: paczus884@wp.pl dziękuję bardzo

maja_073

2010-03-08 20:19:36

witam ja również proszę o ten wzór odwołania na adres maria.janeczkoo@gmail.com mam nadzieje, że to cos pomoże.cdziękuje

arek1500

2010-03-12 18:07:14

witam ja równiez poprosiłbym o ten wzór moj email arkadiusz78@op.pl

wampirek

2010-03-15 22:11:02

Czy i ja mogę taki wzór prosić??? Mój mail to r.o.b.a.c.z.e.k.25@wp.pl będę bardzo wdzięczna!

kamkamkam

2010-04-01 11:28:27

Czy ja również mogłabym prosić o przesłanie wzoru tego pisma???? Mój adres to mazi913@wp.pl Mi niestety rzecznik niezbyt pomógł :(

kamkamkam

2010-04-01 11:28:38

Czy ja również mogłabym prosić o przesłanie wzoru tego pisma???? Mój adres to mazi913@wp.pl Mi niestety rzecznik niezbyt pomógł :(

MartikaJg

2010-04-01 12:15:38

Ja była bym też wdzięczna za przesłanie. Mój adres to marcia_91_15@o2.pl Z góry dziękuje ;))

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Potrzebujesz porady prawnej?

PODOBNE TEMATY NA FORUM

ZOBACZ TAKŻE: