Forum prawne

reklamacja towaru u właściciela sklepu

Witam

Klient zareklamował u mnie produkt, reklamacją z tytułu niezgodności z umową. Towar ja zakupiłam w hurtowni na FAKTURĘ VAT a hurtownia u producenta. Klient powołuje się na Dz. U. z2002r nr 141, poz 1176 z pózn zmian.



Problem w tym że prowadzę sklep z częściami do samochodów i motocykli.

W reklamacji ten klient zgłasza roszczenie o zwrot gotówki. Czy chodzi mu tylko o gotówkę za zareklamowany produkt, czy też może mieć roszczenia z tytułu wymiany części zapłaty za mechanika itp.?

2013.5.17 10:13:46

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: reklamacja towaru u właściciela sklepu

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika