Reklamacja wakacji w biurze podrózy. - forum prawne

Heja, mam pytanie. czy jeżeli na wakacjach zorganizowanych przez biuro podróży, wycieczka która miała byc główną atrakcja nie spełniła moich i innych osób oczekiwań to możemy ją zareklamowac i żądać zwrotu kosztów za nią? Chodzi mi dokładnie o to czy musimy reklamować cały wyjazd jak powiedział nam pilot wycieczki czy jednak mozemy zareklamowac jedynie wycieczke?

Może pani reklamować całość lub jedynie część usług. Zwrotów kosztów radze w pani przypadku domagać się za wycieczkę która była nie udana, dobrze uargumentować to dlaczego była nieudana, a powody zanidebania najlepiej filmować i robić zdjęcia.