Remont - forum prawne

Witam, nie wiem czy dobrze trafiłem i czy mój problem jest zgodny z tematem tego forum ale chętnie poznam waszą opinię, która może być dla mnie bardzo pomocna.
Witam, nie wiem czy dobrze trafiłem i czy mój problem jest zgodny z tematem tego forum ale chętnie poznam waszą opinię, która może być dla mnie bardzo pomocna. A więc zleciłem pracę remontowe firmie, która wykonywała dla mnie gładzie- mamy podpisaną umowę, zaliczki które pobierali na bieżąco dokumentowane. Ale przechodząc do meritum problemu praca, którą wykonali na piętrze jest zrobiona źle bo gładzie pękają (prócz jednego pokoju w którym zaciągali goldbandem i siatką) trudno powiedzieć dlaczego nie zrobili tego w pozostałych pomieszczeniach ale myślę, że mieli podejście "aby szybko". Parter domu jest wykonany w porządku. Właściciel firmy uważa, że wina jest 50/50 ponieważ on mógł faktycznie wpaść na to, że to może pękać i z góry zastosować goldband i siatkę tak jak w tym jednym pomieszczeniu a drugie 50% winy jest moje ponieważ płyty są źle zamontowane. (wydaje mi się to trochę dziwne ponieważ to on jest fachowcem w tej dziedzinie i jeśli dostałbym informacje, że musimy robić to od podstaw zgodziłbym się) Za poprawienie tej usługi zażądał 5000tys. + materiały. Absurd. Ponadto nie są zrobione drobne wykończenia (przytarcia w niektórych miejscach itd) A teraz moje pytanie czy mogę żądać od niego naprawienia dzieła lub zwrotu pieniędzy ? Jakie kroki podjąć? Dodam jeszcze, że dziś zostałem przez obydwu fachowców zablokowany.

ja jak miałem problemy tego typu (akurat u mnie z dachem domu - dachowki po wiekszym wietrze spadały bo nie były przyczepione zgodnie ze sztuką budowlaną) to znalazłem na internecie adres właściciela firmy i wysyłałem pisma takie w wordzie napisane "Żądanie o poprawę dzieła" czy cos takiego. I tam w punktach trzeba wymienić czemu uważasz że praca jego została wykonana niezgodnie ze sztuką budowlaną i dać mu z 14 dni. I że w razie jak nie podejmie się poprawy swojego dzieła to że skierujesz sprawę do sądu. Z internetu chyba jakiegoś gotowca brałem to było z 5 lat temu to już nie mam tego dokumentu na kompie. Tak to telefonicznie nawet jak sie nie zablokują to bezsensu bo to pamiętam on odpowiadał że przyjedzie i poprawi. A potem nie przyjeżdzał, dzwoniło sie jeszcze raz i to samo umawiał się na jakiś termin i nie przyjeżdzał. Pismo od razu wysłać, tak najszybciej a nie na gębę przez telefon.:)

Nie mam zbyt dużego doświadczenia żeby wypowiedzieć się w tej sprawie, mogę jedynie polecić firmę Knauf, która posiada najnowsze materiały budowlane, jest ona liderem na rynku światowym, mają najlepszych specjalistów, i bogatą ofertę. https://www.pkcomplex.pl/
Gorąco polecam!