Witam, zakupiliśmy przez internet w pewnym sklepie ze sprzętem rtv telewizor na raty. Mąż pojechał

Witam, zakupiliśmy przez internet w pewnym sklepie ze sprzętem rtv telewizor na raty. Mąż pojechał do sklepu dokonać formalności i umówił termin dostawy sprzętu na miejsce. Niestety sugerując sie zamieszczonym zdjęciem TV, nie doczytalismy dokładnie opisu i po rozpakowaniu okazało się, że kolor jest nie zgodny z naszymi oczekiwaniami. Czy jest możliwość wymiany w takiej sytuacji? W sklepie otrzymalismy informację, że jedynie raklamacja wchodzi w gre.