Zamek w drzwiach - który da się otworzyć od zewnątrz... - forum prawne

Szanowni Państwo,

Kupiłam mieszkanie na rynku pierwotnym. W drzwiach są dwa rodzaje zamków, jeden na klucz a drugi to zasuwa, przesuwana lewo prawo. Dzisiaj sąsiad wrzucił na forum sposób jak łatwo otworzyć drzwi zamknięte wyłącznie na zasuwę.
Myślę że wielu mieszkańców korzysta wyłącznie z zasuwy zamykając mieszkanie. Pytanie - czy możemy wnieść reklamację na producenta zamków? Co powinnam sprawdzić przed napisaniem do Producenta?

Pozdrawiam,
Patrycja