Forum prawne

zwrot allegro - rzecz nieprefabrykowana? - forum prawne

Witam
Mam problem dotyczący zwrotu zakupionych rzeczy na allegro.
Kupiłam od pewnego sprzedającego następujący produkt:
"Poszewka dekoracyjna Poszewki 40x40 cm 19 kolorów"

W wiadomości do sprzedającego wybrałam dwa z pośród proponowanych przez sprzedającego kolorów. (łącznie 5 szt.)

Po przyjściu paczki okazało się, że produkt nie pasuje do pomieszczenia, więc zdecydowałam się zwrócić kupione poszewki.
Wysłałam oświadczenie woli, jednak sprzedający odmówił przyjęcia zwrotu, powołując się na fakt, że poszewki nalezą do rzeczy nieprefabrykowanych.

Czy sprzedawca ma prawo nie przyjąć zwrotu skoro według mnie poszewki nie były uszyte na specjalny, wybrany przeze mnie wymiar, ani też inny materiał niż te zamieszczone w aukcji?

Z góry dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam

Odpowiedzi w temacie: zwrot allegro - rzecz nieprefabrykowana? (1)

Dzień dobry,
rzeczy nieprefabrykowane to przedmioty wyprodukowane na specjalne zamówienie konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Jest więc szansa, że sprzedawca bezzasadnie odmówił zwrotu, ale aby to potwierdzić niezbędne będzie zapoznanie się z ogłoszeniem aukcji oraz Pani korespondencją ze sprzedawcą. Jeśli będzie Pani zainteresowana poradą i/lub przygotowaniem odpowiedzi na stanowisko sprzedawcy, zapraszam do kontaktu mailowego pod adresem: ulewicz.kancelaria@onet.eu celem ustalenia szczegółów.
Pozdrawiam,
adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika