Forum prawne

Zwrot towaru przez paczkomat - czy mogę narzucić formę zwrotu? - forum prawne

Mam pytanie odnośnie zwrotu towarów. Czy mogę "narzucić" jego formę, tj. np tylko przez paczkomat?

Pozdrawiam

Ania20

2025.3.17 15:16:37

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Zwrot towaru przez paczkomat - czy mogę narzucić formę zwrotu?

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

Split Payment - kompletny poradnik po mechanizmie podzielonej płatności

Diety krajowe 2025 - przewodnik po delegacjach służbowych

Nienależnie pobrane świadczenie rodzinne - konsekwencje prawne i finansowe

Zaliczka czy zadatek? Jaką funkcję spełnia zaliczka

Umowa zlecenie 2025 - Co musisz wiedzieć?

Zadatek w 2025 roku - Definicja, wysokość i skutki

Diety zagraniczne - jak rozliczyć delegacje zagraniczne w 2025 roku?

Pytania i odpowiedzi

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Sprzedaż towaru z możliwością zwrotu

Pytanie: "W ubiegłym roku otrzymaliśmy towar oraz fakturę z terminem płatności od jednej z firm z którą współpracowaliśmy. Zamówiliśmy ten towar za namową przedstawiciela handlowego tejże firmy. Zapewniał nas również, iż gdyby towar się nie sprzedał to możemy go zwrócić. Jak się okazało towar słabo się sprzedawał o czym informowaliśmy tą firmę. W sumie sprzedaliśmy 3/4 towaru i uregulowaliśmy tą część należności z faktury. Gdy poprosiliśmy o przyjęcie reszty towaru (...)"

Zwrot nieuszkodzonego towaru

Pytanie: "Czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot sprawnego, nieuszkodzonego towaru od klienta, który wcześniej dokonał zakupu tego towaru? Czy można zwrócić sprawny towar do sklepu? Czy jest przepis, który to reguluje? "

Dokumentacja zwrotu towaru

Pytanie: "Kontrahentowi zagranicznemu (Unia Europejska) sprzedaliśmy nasze wyroby wystawiając fakturę z "zerową" stawką VAT. Klient po otrzymaniu towaru stwierdził , że część wyrobów nie spełnia wymagań jakościowych i dokonał ich zwrotu. Czy my musimy wystawić korektę na zwróconą część towaru, a jeżeli tak to jak należy tą operację zaewidencjonować w naszych księgach? "

Rozliczenie zwrotu towaru będącego przedmiotem WDT

Pytanie: "W jaki sposób należy postępować zgodnie z przepisami, gdy klient z UE chce zwrócić wcześniej zakupiony towar? Czy powinna to być korekta faktury, czy też zwrot ten powinien odbywać się na zasadzie kupna-sprzedaży?"

Zwrot opłaty od wniosku o rejestr zastawów

Pytanie: "Złożyłem wniosek DW-2 (uzyskanie informacji z rejestru zastawów). Zapłaciłem za to 20 zł i otrzymałem informację. Chcę jednak, żeby Minister Sprawiedliwości zwrócił mi pieniądze. Czy mogę złożyć teraz wniosek o zwrot opłaty? Jeśli tak - czy ewentualna odmowa powinna nastąpić w formie decyzji lub postanowienia?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Termin zwrotu kosztów sądowych

Pytanie: "Cofnięto pozew w postępowaniu upominawczym, sąd wydał postanowienie o umorzeniu sprawy i zarządził zwrot kosztów w całości z budżetu państwa. W jakim terminie sąd zwróci koszty?"

Zwrot pomyłkowej wpłaty na konto

Pytanie: "Jak rozwiązać problem, w którym klient wpłacił na konto firmy zbyt dużą kwotę za zakupiony produkt, lub też w sytuacji, gdy wpłacił pieniądze podwójnie? Czy można bezkarnie dokonać zwrotu nadwyżki na konto wskazane przez klienta? Co należy uczynić z odsetkami, które powstały w wyniku przetrzymywania pieniędzy klienta (przez okres kilku dni)?"

Zwrot kosztów od strony przegrywającej

Pytanie: "Czy można żądać zwrotu kosztów procesowych od strony przegranej?"

Zaległość podatkowa z tytułu zawyżenia zwrotu

Pytanie: "Pierwotna deklaracja VAT-7 - kwota do zwrotu na rachunek. Korekta tej deklaracji – także kwota do zwrotu na rachunek ale mniejsza. W wyniku tego powstaje zaległość podatkowa z tytułu zawyżenia zwrotu. Korektę złożyłam sama (nie na wezwanie), złożyłam uzasadnienie przyczyn korekty. Korekta jest skuteczna. Nie toczy się żadne postępowania. Czy jeśli spełniam wszystkie warunki mogę uregulować preferencyjne odsetki zgodnie z art. 56 Ordynacji podatkowej?"

Zwrot zasiłku pielęgnacyjnego

Pytanie: "Pan X pobrał równolegle zasiłek pielęgnacyjny z GOPS-u oraz dodatek. Został wezwany do zwrotu 5 nienależnie pobranych zasiłków pielęgnacyjnych z GOPS-u. Czy istnieje prawna możliwość odstąpienia od żądania zwrotu lub umorzenia części lub całości nienależnie pobranych świadczeń? Jeśli tak to jaka jest podstawa prawna? "

Zaliczka 100% na towary

Pytanie: "Prowadzę działalność gospodarczą (PKPiR i VAT). Kupiłam ostatnio towar handlowy, za który zapłaciłam przedpłatą 100% wartości. Otrzymałam fakturę o treści: zaliczka na meble Agata. Po miesiącu otrzymałam meble - ale sprzedawca nie wystawił mi zerowej faktury końcowej. Stwierdził, że nie ma takiego obowiązku. Na jakiej podstawie i kiedy mogę zarachować w kol. 10 PKPiR kupione meble?"

Zwrot nadwyżki podatku VAT przy stawce 0%

Pytanie: "Osoby fizyczne planują zawiązać spółkę z o.o., będzie to firma handlowa. 100% sprzedaży będzie to eksport do krajów byłego Związku Radzieckiego (głównie Ukraina, Białoruś i Litwa). W związku z tym VAT od sprzedaży będzie 0%. Towar natomiast będzie kupowany z 22% VAT-em. Spodziewany jest spora nadwyżka VAT nadpłaconego. Czy firma już w pierwszym lub drugim miesiącu działalności może ubiegać się o zwrot VAT-u? "

Okres rozliczeniowy urlopów wypoczynkowych

Pytanie: "Czy pracodawca może zmienić sposób rozliczania urlopów i przyjąć okres rozliczeniowy np. od maja do maja następnego roku?"