Windykacja-odsetki od oplaconego rachunku

Witam

Otrzymałam telefon od firmy windykacyjnej, która wykupiła dług od firmy telekomunikacyjnej PONOĆ w marcu 2013. Wszystkie zaległe rachunki były opłacone 12.2011, zostały nieoplacone odsetki.
Pani twierdzi, że została wysłana decyzja sądu o postępowaniu komorniczym, na adres korespondencyjny, do którego nie mam dostepu od conajmniej 3 lat,juz nie wspomne o próbie wmówienia mi, że na adres zameldowania również została wysłana, co oczywiście jest nieprawdą.
Nie wypieram się kompletnie spłaty tego. Kiedy poprosiłam o przesłanie mi tego pisma z sądu na adres zameldowania(bo ponoć ma jakieś kopie skoro wysłała mi na 2 adresy), chce wiedziec z czym mam doczynienia jesli mam wpłacić im jakies pieniądze, oczywiscie zmieniła znacząco ton głosu, że jeśli tak podchodze do sprawy to wyśle mi wezwanie przedkomornicze.
Kiedy zapytałam kiedy dług ulega przedawnieniu odparła, że w marcu 2016r.-chociaż wydaje mi sie,że 12.1013-ponoć przedawnionych długów nie mogą skierować do komornika?
Pani oczywiście nie chciała ze mną współpracować kiedy na spokojnie chciałam wypytać o szczegóły, ponieważ od 2 lat nie dostawałam żadnych inforamcji ani od firmy telekomunikacyjnej ani od nich. Na sam koniec wykrzyczała mi ponownie, że wyśle mi wezwanie przedkomornicze i się rozłączyła, czyli tak na dobrą sprawe nie wiem nic, bo bardzo kompetentna Pani nie chciała mi odpowiedzieć.
Pytanie:
Kiedy mój dług ulega przedawnieniu? Czy przypadkiem nie liczy sie od ostatniej mojej wpłaty?
Jak w ogóle rozwiązać tą sprawe?

Z góry dziękuje za odpowiedz.
Pozdrawiam