Naprawa zepsutych portów USB w komputerze. - forum prawne

Witam!

Niecałe 2 lata temu zakupiłem w sklepie Delkom komputer firmy Asus. Komputer posiadał gwarancję serwisu, parokrotnie go tam wysyłałem (naprawa matrycy, wymiana baterii etc.). Koło 2 miesięcy temu wysłałem ponownie laptopa na gwarancję, ponieważ posiadał (po raz drugi już) przejaśnienia na matrycy, miał wadliwy zasilacz oraz porty USB nie zawsze działały. Serwis odesłał nowy zasilacz, matrycy nie wymienił, ponieważ "nie obejmowało to gwarancji", na temat portów nic nie wspomnieli.
Zwróciłem się do sklepu, w którym zakupiłem sprzęt, by zgodnie z umową doprowadzili sprzęt do stanu początkowego. W ciągu 2 tygodni laptop wrócił z nową matrycą, niestety na temat portów USB dalej nic. Jako że porty działały coraz gorzej postanowiłem znów oddać laptopa na gwarancję Asusa. Serwis stwierdził, że porty są uszkodzone mechanicznie (jakby miały być inaczej, skoro urządzenie trzeba wsadzić?). Znów zwróciłem się do sklepu. Dostałem taką samą informację ze zdjęciem wyłamanego gniazda. Napisałem do sklepu, że żądam bezpłatnej naprawy, ponieważ port jest może i wyłamany, ale tylko i wyłącznie z tego powodu, że nie został naprawiony przy pierwszym zgłoszeniu (urządzeniami trzeba było poruszać, żeby działały, jak już wspomniałem trwało to ponad 2 miesiące).

Co mogę w takim wypadku zrobić?

Pozdrawiam Adam Kleszcz.