Nieuczciwy sprzedawca-brak kontaktu - forum prawne

11 listopada 2018 zakupiłam na portalu allegro od firmy drukarkę na fakturę na swoją firmę. Drukarka od początku szwankowała,jednak na początku stycznia całkowicie odmówiła posłuszeństwa (brak zasilania). Odesłałam ją do sprzedawcy jako reklamację. Po kilku tygodniach sprzedawca przysłał mi rzekomo już naprawiony i sprawny sprzęt. Niestety tak nie było, drukarka nadal nie nadawała sie do użytku, tym razem o ile zasilanie działało, o tyle drukarka w ogóle nie drukowała stron (wychodziły puste białe kartki,mimo prawidłowego zainstalowania tuszu). Po raz kolejny odesłałam ją w ramach reklamacji sprzedawcy tym razem z żądaniem zwrotu środków. Od tej pory kontakt ze sprzedawcą sie urwał, nie zwrócił środków, nie odpowiada na moje wiadomości. Czy pozostaje już tylko długa i żmudna droga sądowa, czy jest jakaś inna możliwość odzyskania środków za zakup? Pozdrawiam