odrzucona reklamacja obuwia - forum prawne

zakupiłem buty w salonie firmowym Nike, Po ok 4 miesiącach oddalem je do gwarancji wymieniajac wady: odklejanie sie podeszwy na calej dlugosci w obu butach, pekanie skory, przecieranie sie podeszwy na pietach.



W odpowiedzi odmownej zarzucono mi nie zakonserwowanie butów oraz pranie ich w pralce i namacznie. Problem w tym że buty były smarowane impregantem zakupionym razem z nimi na jednym paragonie mam zakup tych butów i impregantu. Poza tym nigdzie nie było napisane ze buty prałem czy namaczałem, w sklepie też niczego takiego nie mówiono, w pudełkuz butami tez nie było takiego ostrzezenia, a ja ich nie pralem. Co moge z tym zrobic?