Zwrot kaucji za wynajem mieszkania

Przez ponad 2 lata wspólnie z żoną wynajmowaliśmy mieszkanie od właściciela, na początku wynajmu wpłaciliśmy kaucję w wys. 1000zł. (zapłatę tą mamy udokumentowaną) natomiast nie podpisaliśmy umowy najmu(właścicielka miała ją sporządzić ale tego nie zrobiła). Problem polega na tym,że nie zwrócono nam tej kaucji. Czy warto zgłosić tą sprawę do urzędu skarbowego bądż policję? Mamy również nagrania, które potwierdzają że tam mieszkaliśmy i płaciliśmy za wynajem. Jaką ewentualną karę może dostać właścicielka?

Witam,
Według prawa kaucja podlega pełnemu zwrotowi tylko, gdy mieszkanie oraz jego wyposażenie zostało oddane przez lokatora w stanie niepogorszonym w stosunku do dnia podpisania umowy.
W praktyce jednak bywa rożnie, ale można opisać recenzję opartą na doświadczeniu najmu np. na stronie polecamdom.pl. Wtedy inni najemcy mogą korzystać z tego doświadczenia i nawzajem się wspierać.
Pozdrawiam,
Piotr