Forum prawne

Koszty przesyłki przy nieuznanej reklamacji - forum prawne

Witam mam pytanie jeśli mi nie uznano reklamacji to kto będzie ponosił koszt za przesłanie towaru do mnie??

patryK-los

2010.9.15 15:52:31

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Koszty przesyłki przy nieuznanej reklamacji

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

A jeśli ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania?

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Jak najkorzystniej zatrudnić nianię w 2025 roku - Kompletny przewodnik

Zniesienie współwłasności - jak znieść współwłasność?

Jak założyć spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością

Zasiedzenie nieruchomości i rzeczy ruchomych - Poradnik 2025

Wyrok zaoczny - Kiedy wydawany jest wyrok zaoczny? Jak się od niego odwołać?

Podział majątku wspólnego małżonków, rozwód i separacja

Pytania i odpowiedzi

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Reklamacja przesyłki sądowej

Pytanie: "Przedstawiciel poczty polskiej czyli listonosz nie dostarczył listu poleconego z postanowieniem sądu, tylko na liście napisał adnotację: adresat wyprowadził się. Sąd na tej podstawie wydal postanowienie o zawieszeniu sprawy zgodnie z kpc 136 par.2 oraz 177 par 1 pkt 6. Firma nasza zniecierpliwiona przedłużającym się czasem postępowania sprawdziła w sądzie dokumenty i odnalazła kopertę z w/w adnotacją. Firma nasza znajduje się pod tym samym adresem od paru lat, nadmieniam że inne (...)"

Dostarczenie przesyłki przez kuriera

Pytanie: "Kurier dostarcza przesyłkę na wskazany adres. Na prośbę o pozostanie na czas rozpakowania paczki (mebel) reaguje negatywnie - twierdzi, że nie ma takiego obowiązku i wychodzi. Czy kurier ma obowiązek na żądanie klienta pozostać przy rozpakowaniu dostarczonej przesyłki? Czy regulują to wyłącznie przepisy wewnętrzne firm kurierskich czy też przepisy prawa powszechnie obowiązującego? W jaki sposób reklamować uszkodzoną przesyłkę, jeżeli kurier odmówił obecności podczas rozpakowania (...)"

Odmowa przyjęcia przesyłki przez przewoźnika

Pytanie: "W jakich przypadkach przewoźnik może odmówić przyjęcia przesyłki od nadawcy?"

Termin odbioru przesyłki poleconej

Pytanie: "Jaki jest termin odbioru przesyłki poleconej z urzędu pocztowego (awizo)?"

Nieterminowe rozpatrzenie reklamacji a szkoda

Pytanie: "Czy mogę zażądać od banku odszkodowania za nierozpatrzenie w terminie reklamacji?"

Sposób załatwienia reklamacji

Pytanie: "W myśl odpowiedzi jaka widziałem w e-prawniku nie dotrzymanie terminu reklamacji jest równoważne z jej przyjęciem. Czy w związku z tym mogę żądać załatwienia reklamacji w sposób korzystny dla mnie, tzn. czy mogę się domagać wymiany bloczków na nowe bez względu na to czy istnieje możliwość zalepienia dziur specjalistyczną zaprawą, która może spełniać normy budowlane? Chodzi o to czy powołanie biegłego może spowodować, że zostanie uznane, iż owa zaprawa załatwi reklamacje."

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Zameldowanie a wysłanie listu poleconego

Pytanie: "Czy do otrzymania listu poleconego konieczne jest zameldowanie adresata pod podanym (w liście) adresem? "

Zachowanie terminu do zgłoszenia wad robót

Pytanie: "Ważność zgłoszonej reklamacji z tytułu wykonania wadliwego umowy o roboty budowlane uzależniona jest od zawiadomienia wykonawcy w terminie jednego miesiąca od daty wykrycia wady. Który termin będzie wypełniał ten warunek: data wysłania listu poleconego, czy data odebrania tego listu przez wykonawcę? Czy wystarczy, jeśli w ciągu miesiąca od daty wykrycia wady, zostanie wysłany list polecony, czy w tym terminie wykonawca musi odebrać ten list?"

Rękojmia za wady robót budowlanych

Pytanie: "Czego może domagać się osoba składająca reklamację na wykonane roboty budowlane, jeżeli wykonawca tych robót nie ustosunkował się do reklamacji w terminie 14 dni od daty złożenia i jeżeli w zgłoszeniu reklamacyjnym nie zostało ujęte żądanie reklamującego co do sposobu załatwienia reklamacji?"

czy elekytoniczny wydruk potwierdzenia doręczenia przesyłki oraz

Pytanie: "Proszę o informację, czy elektroniczny wydruk potwierdzenia doręczenia przesyłki oraz elektroniczny wydruk zawiadomienia, że listonosz nie zastał nikogo upoważnionego do odbioru przesyłki, mogą stanowić dowód sądowy. Powyższe pytanie zadali nam przedstawiciele Poczty Polskiej podczas prezentacji możliwości urządzenia mobilnego wraz z aplikacją obsługującą to urządzenie. Urządzenie to może służyć Poczcie do potwierdzania odbioru przesyłek, paczek, gotówki. Zastosowanie (...)"

Termin doręczenia przesyłki awizowanej

Pytanie: "Jeżeli nie odbiorę decyzji w miejscu zamieszkania, tylko na poczcie (tzn. gdy listonosz zostawi awizo), to od którego dnia liczy się termin na odwołanie - od momenty odebrania listu na poczcie? Ile mam dni na odebranie decyzji? Jeżeli na odwołanie mam 30 dni to jak należy liczyć ten termin? "

Zwrot nie zamówionej przesyłki

Pytanie: "Otrzymałem jako firma nie zamówioną przesyłkę (jakiś środek odtłuszczający), chciałem zwrócić otrzymaną paczkę na koszt nadawcy, zadzwoniłem do nadawcy z pytaniem o adres, na który mam odesłać paczkę. Pani odbierająca telefon poinformowała mnie, że nie mogę odesłać przesyłki bez konsultacji z działem handlowym tej firmy. Wystosowałem pismo, które przesłałem faksem, że w przypadku braku podjęcia przesyłki w dniu dzisiejszym przekażę środek do utylizacji oraz obciążę (...)"

Prawa i obowiązki stron umowy przewozu

Pytanie: "Jakie są prawa i obowiązki stron wynikające z umowy przewozu?"