Forum prawne

Oszukana przez biuro podróży - forum prawne

Witam
Razem z mężem wyjechaliśmy na urlop, niestety wszosko okzało się kłamstem.Hotel tragiczny, jedzenie też do plaży miało być 200 metrów a szło się hoho zostaliśmy oszukani co możemy zrobić w tej sytuacji.Człwoiek cały rok pracuje i po to ma urlop żeby wypocząć, dlatego wybiramy sie do biura i wybiramy dana ofertę a tu takie oszustwo??

olenka 43

2010.11.23 8:53:40

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Oszukana przez biuro podróży

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Jak sprawdzić wiarygodność biura podróży?

Zagraniczne podróże służbowe żołnierzy

Krajowe podróże służbowe żołnierzy

Jak uzyskać informację z Rejestru Zastawów?

Jak prawo chroni wzrok pracowników?

Spółka za granicą? Jaką spółkę wybrać LTD, GmbH czy UG?

Jesteś niezadowolony z wykupionej wycieczki? Dowiedz się czego możesz żądać od biura podróży.

Jak prawo chroni nabywcę usług turystycznych?

Jak złożyć skargę na NFZ, przychodnię albo lekarza?

Pytania i odpowiedzi

Odwołanie rezerwacji

Pytanie: "Dzień Dobry. 22.10.2009 w biurze podróży X dokonałem przez Internet rezerwacji wyjazdu na narty w terminie 12.12.2009. W dniu 26.10.2009 ze względów osobistych byłem zmuszony odwołać zamówioną rezerwację. Obecnie biuro podróży X domaga się zapłaty 604 zł. Przy dokonywaniu zakupów przez Internet można zamówioną usługę lub towar zwróci w ciągu 10 dni, bez żadnych konsekwencji. Czy takie prawo istnieje i czy dotyczy też tej sytuacji? Rezerwację dokonałem w Polsce. Na stronie (...)"

Odpowiedzialność biura podróży za przewoźnika

Pytanie: "Czy biuro podróży odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania spowodowane działaniem lub zaniechaniem przewoźnika? Czy biuro podróży może zmienić zasady odpowiedzialności?"

Delegacja a czas pracy

Pytanie: "Jak sie liczy czas dojazdu na delegacji do miejsca pracy? Czy jako czas pracy?"

Uzyskanie kopii systemu od biura rachunkowego

Pytanie: "Rozwiązałem umowę o prowadzenie księgowości z biurem rachunkowym. Poprosiłem biuro rachunkowe o przekazanie kopii systemu, gdyż księgi nadal będą prowadzone w tym samym systemie, ale biuro nie chce przekazać mi kopii systemu moich ksiąg, twierdząc, że to są ich informacje, a nie moje. Czy biuro ma racje? Czy istnieje jakiś przepis prawny, na podstawie którego biuro rachunkowe nie musi przekazać kopii systemu na prośbę klienta?"

Pozwolenie na odbycie podróży służbowej samochodem

Pytanie: "Pracodawca wyraził zgodę na odbycie podróży służbowej samochodem prywatnym pracownikowi, który nie posiada prawa jazdy. Pracownik odbędzie podróż służbową wraz z małżonkiem, który poprowadzi samochód. Czy pracodawca wiedząc o tym, że pracownik nie posiada prawa jazdy, ma prawo wydać pozwolenie na odbycie podróży służbowej samochodem prywatnym tej osobie (pracownikowi)?"

Biuro a oddział spółki

Pytanie: "Czy spółka z o.o. może otworzyć drugie biuro poza siedzibą spółki, nie tworząc tam oddziału? "

Odmowa wydania archiwum ksiąg

Pytanie: "Przejmuję księgi Klienta od innego biura rachunkowego. W umowie z tamtą firmą Klient ma zapisane, że dyskietki z archiwami ksiąg należą do Klienta. Klient chce kontynuować księgowania w tym samym programie księgowym, niestety biuro to odmówiło ich wydania. Czy biuro ma prawo odmówić wydania archiwum ksiąg na dyskietkach Klientowi? W jaki sposób, za pomocą jakich środków prawnych można ich do tego zmusić?"

Zgłoszenie o miejscu przechowywania dokumentów

Pytanie: "Miejsce prowadzenia spółki z o.o. zgłoszone do KRS jest inne niż miejsca przechowywania dokumentów (biuro). Czy istnieje obowiązek zgłoszenia do KRS miejsca przechowywania dokumentów (biuro)?"

Wynagrodzenie za delegację służbową

Pytanie: "Czy delegacja (polecenie wyjazdu służbowego) musi być potwierdzona przez przełożonego, czy tylko wystarczy rejestracja w dzienniku? Czy delegacje najpierw zatwierdza przełożony, czy najpierw się rejestruje?"

Podróż służbowa a czas dobowego odpoczynku

Pytanie: "Jak wygląda kwestia zagwarantowania pracownikowi 11-godzinnego odpoczynku w każdej dobie w sytuacji, gdy pracownik jest w podróży służbowej samochodem prywatnym. Wraca z tej podróży służbowej do domu wieczorem i następnego dnia stawia się w pracy. Jak liczyć te 11 godzin? Czy czas odbywania podróży służbowej samochodem (jazda samochodem) liczy się do 11 godzinnego odpoczynku, czy też do czasu pracy?"

Zwrot kosztów noclegów dla kierowców

Pytanie: "Czy kierowcy zatrudnionemu w międzynarodowym transporcie przysługuje ryczałt lub zwrot kosztów za hotel za każdą noc, jeśli na wyposażeniu samochodu jest miejsce sypialne (łóżko)? Czy kierowcy wogóle przysługuje delegacja skoro jego wyjazdy są poprostu jego normalnym trybem pracy?"

Ubezpieczenie w trakcie dojazdu do pracy

Pytanie: "W umowie mam zapisane jako miejsce pracy jedynie biuro i pracę na miejscu u klienta, nic o dojazdach. Co prawda dojazd w godzinach 8.30-16.30 jest mi liczony do czasu pracy (tzn. płacą mi za taki przejazd), ale czy oznacza to również, że jestem w tym czasie objęty ubezpieczeniem?"

Zwrot kosztów podróży świadka

Pytanie: "Mieszkam w Gdyni a dostałam wezwanie do Sądu we Włoszczowej w charakterze świadka w sprawie, której nie znam. Gdzie mam dochodzić pieniędzy na ewentualną podróż? "

Wypłata diety na rzecz wolontariusza

Pytanie: "Mam pytanie dotyczące wysokości diety jaka może być udzielona przez gminę lub inną jednostkę samorządową wolontariuszowi pracującemu w fundacji realizującej projekty dla owej gminy. Czy kwota ta jest ustalona ustawowo czy też poszczególne jednostki samorządowe lub inne organizacje mogą ustalić dowolną wysokość diety wypłacanej wolontariuszowi?"

Kopiowanie tekstów z internetu

Pytanie: "Nasza strona internetowa (komercyjna strona biura podróży) została skopiowana (sam tekst, nie grafika) przez inne biuro podróży i jest wykorzystywana dla celów komercyjnych. W jaki sposób możemy wymóc na nich usunięcie naszych materiałów i jakie prawo do zadośćuczynienia nam przysługuje? "