Forum prawne

Zmiana szybkości internetu, a zmuszanie do podpisania umowy 2 letniej.

Dostawca net (operator telewizji i Internetu kablowego), zmienił cennik usług. Dotychczasowa cena i szybkość łącz była nieadekwatna do aktualnych warunków) rynkowych. Z cennika znikły stare szybkości i ceny.
Moja umowa jest już na czas nieokreślony, operator proponuje zmianę na łącze 4-krotnie szybsze gdzie opłata miesięczna będzie o 5zł większa (w końcu dostosował szybkość i ceny do aktualnych warunków rynkowych). Jednak przy zmianie szybkości żąda podpisania lojalki na 2 lata. Twierdząc, że daje nowy modem, bo stary nie działa z wyższymi szybkościami, (co jest nie prawdą, ponieważ znajomy pracownik firmy przetestował stary modem na wyższej szybkości i wszystko działa dobrze).

Czy w takim przypadku, chcąc tylko zwiększyć szybkość, operator może wymusić podpisanie umowy na długi termin, czy może podlega to pod tzw. Niedozwolone klauzule?

2013.7.16 15:1:39

Odpowiedzi w temacie: Zmiana szybkości internetu, a zmuszanie do podpisania umowy 2 letniej. (4)

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika