Forum prawne

problem z paypal

Witam,

Mam problem z transakcją na paypal.
Sprzedałem walutę online. Kupujący przelał mi pieniądze na paypal. Po krótkim czasie zostały one zablokowane. Wszczęte zostało roszczenie.
Pierwsze roszczenie (nieautoryzowany dostęp) zostało rozstrzygnięte na moją korzyść po około tygodniu i pieniądze z powrotem wróciły na moje konto. Po 2 dniach nagle o godzinie 00:31 dostałem maila o rozpoczęciu kolejnej sprawy, o 6:30 mail, że sprawa została rozstrzygnięta na korzyść drugiej osoby i pieniądze został zwrócone oszustowi.

Napisałem do paypala i dostałem taką odpowiedź:
"Panie Bartoszu, po sprawdzeniu Pańskiego konta mogę potwierdzić, iż pierwsza sprawa rozpatrzona na Pańską korzyść prowadzona była przez serwis PayPal. Drugie zgłoszenie natomiast zostało wykonane przez kupującego bezpośrednio u wystawcy karty, poza serwisem PayPal. Zgodnie z zasadami ochrony konsumentów oraz kart kredytowych kupujący mogą złożyć wniosek o obciążenie zwrotne u wystawcy karty dla każdej transakcji zrealizowanej kartą. Jeśli kupujący zgłosi wniosek o obciążenie zwrotne u wystawcy karty, firma PayPal nie decyduje o wyniku tej sprawy, lecz jesteśmy zobowiązani do przyjęcia i rozpatrywania takiego wniosku. Jeśli transakcja spełnia warunki naszej Ochrony sprzedających, zwrócimy Panu/Pani kwotę obciążenia zwrotnego lub zawróconej płatności i anulujemy opłatę za obciążenie (jeśli dotyczy).

Z danych wspomnianej wyżej sprawy wynika, iż bank rozpatrzył ją na naszą korzyść, co oznacza, iż kwota płatności została zwolniona na saldzie Pańskiego konta PayPal w dniu 19 listopada."

Jak to teraz wygląda ? Mogą tak sobie otwierać i zamykać sprawy bez końca ? Pierwsza sprawę wygrałem i pieniądze zostały odmrożone. Nagle 2 sprawa bez żadnej możliwości obrony. A widząc, że odblokowali pieniądze przelałem je już na inne konto. Teraz mam ujemne saldo na paypal. Już zaczynają powoli straszyć windykacją.
Mają jakieś szanse to ze mnie ściągnąć bez wyroku sądowego? I co z wpisem do rejestru dłużników.

2019.12.8 13:47:13

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: problem z paypal

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika