Forum prawne

Hulajnoga elektryczna zepsuta po zakupie - czy przysługuje reklamacja? - forum prawne

Witam. Kupiłam dziecku hulajnoge elektryczną przez internet od osoby prywatnej ale z paragonem wystawionym na jej firmę, zepsuła się bardzo szybko nie z naszej winy. Czy mam prawo do reklamacji ewentualnie odzyskania pieniędzy? Podczas rozmowy telefonicznej z tą firmą odmówili reklamacji.

kinga0903

2022.6.25 18:28:48

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Hulajnoga elektryczna zepsuta po zakupie - czy przysługuje reklamacja?

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

A jeśli ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania?

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

Kupujemy mieszkanie - u notariusza | Kompletny poradnik

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Zasiedzenie nieruchomości i rzeczy ruchomych - Poradnik 2025

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Zasiłek macierzyński 2025 - wysokość, wymiar urlopu, warunki przyznania

Urlop okolicznościowy 2025 - kiedy i ile dni przysługuje?

Zażalenie w postępowaniu cywilnym - Kiedy przysługuje? Jak sporządzić? Terminy i procedura 2025

Pytania i odpowiedzi

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Reklamacja pokrycia dachu

Pytanie: "W grudniu 2001 r. zakupiłem papę termozgrzewalną na pokrycie dachu. W lipcu tego roku wykonawca i inspektor nadzoru budowlanego orzekli, że papa jest złej jakości i nie nadaje się do pokrycia dachu. Polski producent tej papy i sprzedawca twierdzą, że papa była właściwie składowana, posiada atesty i certyfikat, które uznają ten rodzaj papy za zgodny z obowiązującymi normami (gat. I). Do kogo i w jakiej formie wnieść reklamację – producenta czy sprzedawcy? Dysponuję rachunkiem (...)"

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Pytanie: "Co mogę zrobić w sytuacji, gdy stolarz, któremu zleciłem wykonanie mebli, wykonał swoją pracę nieprawidłowo i w związku z czym meble nie nadają się do użytku?"

Zakup apartamentu a odliczenie podatku VAT

Pytanie: "W marcu 2010 r. nabyliśmy wraz z żoną (wspólnota majątkowa) lokal (apartament) nad morzem. W kwietniu 2010 podpisaliśmy długoletnią umowę na wynajem tego apartamentu zarządcy i od września 2010 r. mamy z tego tytułu czerpać przychody. Nadmienię także, że ów lokal nie został nabyty w związku z żadną prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą (osobiście na dzień dzisiejszy nie jesteśmy płatnikami VAT). Akt notarialny spisany jest przez osoby fizyczne. Nadmienię także (...)"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Naliczanie opłat za nieświadczone usługi

Pytanie: "Chciałbym się zapytać jak od strony prawnej wygląda taka sprawa. Kilka miesięcy temu rozpocząłem spór z operatorem w sprawie faktury, która wg mnie została niepoprawnie naliczona. Ponieważ, nie zapłaciłem tej faktury, został mi odłączony telefon oraz wszystkie przyległe usługi razem mam ok 250 zł stałych opłat. Problem polega na tym, że pomimo odłączenia i nieświadczenia usług przez TP od kilku miesięcy co miesiąc naliczane są te opłaty stałe i dług rośnie. Mam pytanie, (...)"

Kuchenka gazowo-elektryczna a ulga podatkowa

Pytanie: "Czy odliczeniu od podatku od osób fizycznych podlegają kuchenki gazowo-elektryczne jako całość i czy takiemu odliczeniu za 2005 r. podlegają oddzielne elementy: "góra" z palnikami gazowymi i oddzielnie piekarnik elektryczny?"

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Rekompensata od operatora telefonii komórkowej

Pytanie: "Właściciel terenu, na którym stał nadajnik operatora telefonii komórkowej, wypowiedział umowę. Skutkiem tego w miejscu, w którym jest siedziba mojej firmy, nie ma praktycznie zasięgu. Rozmowy są niskiej jakości, komunikacja urywa się. W konsekwencji trzeba korzystać telefonu stacjonarnego, co jest droższe i mniej wygodne. Nadto, kiedy dzwoni kontrahent, trzeba przerywać rozmowę i oddzwaniać ze zwykłego telefonu lub wychodzić w na zewnątrz. Jest to nienormalne, tym bardziej, że (...)"

Sprzedaż mieszana a odliczenie VAT

Pytanie: "W mojej działalności gospodarczej występują dwa rodzaje sprzedaży: opodatkowana i zwolniona. Przy sporządzaniu co miesięcznych deklaracji VAT stosuję szacunkowy współczynnik sprzedaży, który pozwala mi określić wartość VAT naliczonego, o który mogę zmniejszyć VAT należny. W obecnym miesiącu wystąpiła u mnie tylko sprzedaż zwolniona. Proszę o podpowiedź, czy w takiej sytuacji kwota podatku naliczonego powinna zostać przeniesiona na następny okres rozliczeniowy?"

Podział majątku a VAT

Pytanie: "Małżonkowie mieli wspólność majątkową. Mąż prowadzi działalność i w środkach trwałych ma lokal użytkowy, który amortyzuje i odliczył VAT. Obecnie po rozwodzie i podziale majątku lokal przypadł żonie. Ona zacznie prowadzić działalność gospodarczą i lokal ten będzie jej środkiem trwałym. Mąż przekazując lokal wyksięguje go ze środków trwałych i nie uwzględni w kosztach pozostałej amortyzacji. W podatku dochodowym nie zajdą zmiany. Ale co z VAT? Przy zakupie lokalu (...)"

Rozliczenie uznanej reklamacji

Pytanie: "Spółka zakupiła opony, z których jedna uległa uszkodzeniu. Ze względu na zużycie reklamacja została uznana w 65%. Kwota brutto została przekazana na rachunek bankowy Spółki. Zdaniem sprzedawcy nie ma on podstaw do wystawienia faktury korygującej. Jaki dokument powinien potwierdzać uznanie reklamacji?"

Zakup mieszkania w Tunezji

Pytanie: "Jestem zainteresowany zakupem mieszkania w Tunezji. Zakup będzie w euro. Czy muszę to zgłosić w Polsce? Czy będę płacił jakieś podatki od tego zakupu? Co muszę zrobić w kraju po zakupie takiego mieszkania? Na początku, po zakupie mieszkania będę mieszkał w Polsce i czasami jeździł do Tunezji na tydzień lub dwa, a jeżeli w późniejszym terminie chciałbym komuś wynająć odpłatnie? W najbliższym czasie nie będę wynajmował. Jeżeli w przyszłości będę chciał regularnie (...)"