regulamin-tak pracuje przychodnia lekarska

Witam,

proszę o potwierdzenie czy taki zapis regulaminu jest zgodny z prawem? Jest to regulamin elektronicznej rejestracji pacjenta jednej z przychodni lekarskich. Uważam, że przychodnia dodatkowo zarabia na tym, że pacjenci, którzy elektronicznie nie anulują wizyty najpóźniej na dwa dni przed wizytą to koszt wizyty, a jest to ok. 70-100 zł przepada!?

# Po dokonaniu płatności możliwa jest - w okresie 5 dni od wniesienia opłaty - zmiana terminu wizyty lub jej anulowanie, przy czym musi nastąpić to co najmniej na 2 dni przed upływem pierwotnego terminu wizyty.
# Opłaty wnoszone przez użytkowników Systemu Internetowej Rejestracji Pacjentów nie podlegają zwrotowi poza niżej opisanymi sytuacjami:

1. kiedy pacjent dokonał najpóźniej na dwa dni przed planowaną wizytą anulowania wcześniej zarezerwowanego terminu
2. kiedy wizyta nie odbyła się z winy \przychodni lekarskiej

Pozdrawiam